Als Order Support Medewerker zorg jij ervoor dat alle inkomende en uitgaande orders correct en tijdig verwerkt worden in het systeem. Je hebt dagelijks contact met klanten, transporteurs en collega’s en weet snel te schakelen bij onverwachte situaties. Daarnaast bewaak je de voortgang van leveringen en denk je proactief mee om processen te verbeteren.
Wat ga je concreet doen?
Invoeren, controleren en beheren van orders in het systeem.
Dagelijks contact onderhouden met klanten, chauffeurs en interne afdelingen.
Oplossen van eventuele afwijkingen en problemen in de planning of orderstroom.
Signaleren van verbeterpunten in processen en meedenken over efficiëntere werkwijzen.
Ondersteunen van de planning en administratie waar nodig.
Voor deze rol zoeken we kandidaten die:
MBO+/HBO werk- en denkniveau hebben, bij voorkeur in de richting logistiek, administratie of commercie.
Ervaring hebben in een soortgelijke functie (orderadministratie, planning of klantenservice binnen logistiek).
Nauwkeurig en gestructureerd werken.
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; Duits is een pré.
Goed kunnen omgaan met computersystemen (ervaring met ERP/TMS systemen is een plus).
Bereid zijn om te werken in een 2-ploegendienst (07:00 – 16:00 uur en 15:00 – 22:00 uur).
Wat mag jij verwachten?
Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
Ploegentoeslag conform cao.
Reiskostenvergoeding.
25 vakantiedagen per jaar + 8% vakantiegeld.
Mogelijkheden voor opleidingen en cursussen om jezelf verder te ontwikkelen.
Werken in een modern pand met goede faciliteiten.
Een prettige werksfeer binnen een stabiel en professioneel team.